Όροι Χρήσης, Πολιτική Συμμετοχής & Πολιτική Απορρήτου “Young Explorers”

1. Γενική Επισκόπηση

Η ιστοσελίδα Young Explorers παρέχει υπηρεσίες κράτησης θέσεων για οργανωμένες δράσεις και εξορμήσεις. Η Πολιτική Ακύρωσης Κρατήσεων ισχύει για όλες τις δράσεις που αγοράζονται μέσω της ιστοσελίδας μας. Στόχος μας είναι η διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των εκδηλώσεων, καθώς οι θέσεις είναι περιορισμένες και οι προγραμματισμοί γίνονται εκ των προτέρων.

2. Διαδικασία Κράτησης & Πληρωμής

• Η κράτηση θέσης θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την πλήρη εξόφληση του ποσού συμμετοχής μέσω των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής στο checkout.

• Με την ολοκλήρωση της αγοράς, το ποσό χρεώνεται αυτόματα μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών που χρησιμοποιούμε.

3. Ακύρωση Κράτησης & Επιστροφή Χρημάτων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (Ν. 2251/1994), για υπηρεσίες που αφορούν δραστηριότητες αναψυχής με συγκεκριμένη ημερομηνία εκτέλεσης, δεν ισχύει το γενικό δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών. Ως εκ τούτου, εφαρμόζεται η εξής πολιτική:

4. Διαδικασία Επιστροφής & Καθυστερήσεις

Εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων και το ποσό δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό σας:

1. Ελέγξτε τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

2. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας, καθώς μπορεί να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες για την πίστωση.

3. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε μαζί μας στο: info@youngexplorers.gr

5. Υγεία & Ασφάλεια Συμμετεχόντων

• Κάθε συμμετέχων δηλώνει υπεύθυνα ότι είναι υγιής και δεν αντιμετωπίζει ιατρικά προβλήματα που θέτουν σε κίνδυνο τον ίδιο ή την ομάδα.

• Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της εξόρμησης λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. επικίνδυνα καιρικά φαινόμενα). Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης δικαιούται 100% επιστροφή χρημάτων.

6. Πολιτική Απορρήτου (GDPR) – Lean Model

• Ποιοι είμαστε: Η διεύθυνση της σελίδας μας είναι https://youngexplorers.gr.

• Ποια δεδομένα συλλέγουμε: Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της κράτησής σας (Όνομα, Επίθετο, Email, Τηλέφωνο).

• Newsletters & Σχόλια: Δεν διατηρούμε υπηρεσία newsletter και δεν επιτρέπουμε σχόλια στην ιστοσελίδα μας, επομένως δεν αποθηκεύουμε δεδομένα για τέτοιες χρήσεις.

• Διατήρηση Δεδομένων: Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για το διάστημα που απαιτείται για την ολοκλήρωση της δράσης και για φορολογικούς σκοπούς. Μετά το πέρας της δράσης, τα στοιχεία σας δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό.

7. Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο τα απαραίτητα τεχνικά cookies για τη λειτουργία του καλαθιού αγορών και την ασφάλεια της περιήγησής σας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης (tracking) ή διαφημιστικά cookies τρίτων.